I Robens Butik forstår vi, at når du har fundet det perfekte udstyr til din næste tur i naturen, så vil du gerne have det hurtigt i hænderne. Vores leveringspolitik er designet til at være lige så pålidelig og gennemtænkt som vores telte og soveposer – for at sikre, at din forberedelse til eventyret er lige så problemfri som selve oplevelsen.

Global Rækkevidde, Nordisk Forståelse

Vi sender vores produkter til eventyrere over det meste af kloden. Selvom vores rod er i de nordiske lande og vores udstyr er testet i nordiske elementer, leverer vi med glæde til et globalt fællesskab af friluftsentusiaster. Bemærk venligst, at der på grund af komplekse toldregler kan være restriktioner for levering til visse asiatiske lande og ekstremt afsidesliggende regioner.

To Enkle Leveringsmuligheder

For at imødekomme dine behov tilbyder vi to tydelige og fleksible leveringsmuligheder:

1. Standard Levering (Anbefalet)

Ønsker du din ordine hurtigt? Vores standardlevering gennem DHL eller FedEx er den perfekte løsning.

  • Pris: 12.95 €
  • Leveringstid: Efter afsendelse vil din ordine normalt ankomme inden for 10-15 hverdage.
  • Du modtager en sporingsnummer for at følge din ordine hele vejen til din dør.

2. Gratis Levering

Vil du spare på fragten og er ikke presset på tid? Vores gratis levering er tilgængelig på alle ordrer over 50 €.

  • Pris: Gratis på ordrer over 50 €.
  • Leveringstid: Denne service bruger EMS, og leveringstiden er typisk 15-25 hverdage efter afsendelse.

Vigtigt at vide: Uanset hvilken metode du vælger, skal du altid regne med 1-2 hverdages ordinebehandling på vores lager. Denne tid bruger vi på omhyggeligt at kontrollere, pakke og forberede dit udstyr til sin rejse.

Sikker Forsendelse & Sporing

Dit udstyr er dit hjem væk fra hjemmet, og vi behandler det med samme omhu. Alle ordrer pakkes sikkert og solidt for at modstå transportens besværligheder. Ved standard levering modtager du et sporingsnummer via email så snart din ordine er afsendt, så du til enhver tid kan se, hvor din nye udrustning befinder sig.

Betal sikkert og sikkert

For at gøre betalingen så enkel som at slå et telt op, accepterer vi følgende betalingsmetoder:

  • Visa
  • MasterCard
  • JCB
  • PayPal

Alle transaktioner er krypterede og gennemføres sikkert.

Fortrydelsesret & Returnering

Opdagede du alligevel, at det 3-4 personers telt ikke lige passer til jeres behov? Ingen problemer. Vi tilbyder en generøs 15-dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager din ordine. Se vores returneringspolitik for flere detaljer om processen.

Har du spørgsmål til levering eller din ordine? Vores kundeservice-team står klar til at hjælpe dig på [email protected].

Vi håber, at du snart kan varme dig ved bålet under en stjerneklar himmel.

Robens Butik Teamet
Vester Plads 34, Nyborg, DK 1083